KIA Motors Rus.

2009-04-06 11:17:55

KIA метит в «пятерку»

В России начала свою деятельность новая компания — KIA Motors Rus. Ее основные цели — реализация централизованной политики продвижения бренда, формирование единой дилерской сети и укрепление позиций марки на автомобильном рынке РФ. Главная стратегическая цель компании до 2010 г. — вывести бренд KIA в пятерку лидеров российского автомобильного рынка. В 2009 г. KIA Motors Rus представит рынку пять новых моделей, которые позволят расширить долю марки в большинстве сегментов. Список включает кроссовер Soul, седан класса С — Cerato нового поколения, внедорожник Mohave, Sorento второго поколения и обновленный городской хэтчбек Cee`d. Перестройке подвергнется дилерская сеть KIA, ключевой задачей станет внедрение единых корпоративных стандартов во всем — от оформления автосалона до правил общения с клиентами. В программу повышения уровня обслуживания входит обучение специалистов дилерских центров в новом тренинг-центре KIA (KIA Training Academy), который откроется уже летом этого года. Кроме того, будет существенно расширен список сервисных услуг KIA: в него войдут такие пункты, как техническая помощь и эвакуация автомобиля в случае поломки или ДТП (Road Assistance), предоставление подменного автомобиля, ремонт без предварительной записи (экспресс-сервис) и специальные постгарантийные пакеты обслуживания. Новый уровень сервиса будет дополнен гарантийными условиями, которые действуют с марта текущего года: 5 лет или 150 тыс. км пробега. Несмотря на то что многие компании сейчас сокращают объемы операций, KIA высоко оценивает перспективы и потенциал российского рынка.

Архив новостей